문의하기

궁금하신 문의사항에 대해 담당자가 빠르게 답변 드리겠습니다.

개인정보 처리방침

(주)프로텐 개인정보 처리방침

‘㈜프로텐’(이하 ‘회사’라고 함)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

1. 개인정보의 수집에 대한 동의

회사는 고객님의 개인정보 수집과 관련하여 회사의 개인정보보호정책 또는 이용약관의 내용에 대해 「개인정보 처리방침에 동의합니다」 를 선택할 수 있는 절차를 마련하여 고객님이 「개인정보 처리방침에 동의합니다」 체크를 선택하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

견적 및 데모 요청시 필수적으로 필요한 개인정보를 얻고 있으며 이 외에 선택 항목에 대해서는 정보 제공 여부를 고객님께서 선택하실 수 있습니다. 고객님의 자발적 개인정보 등록(회사명, 담당자명, 직위, 이메일, 연락처) 외에 서버의 로그 파일이나 쿠키 등을 이용하여 개인의 방문 및 이용내역을 수집합니다.

3. 개인정보의 수집 및 이용목적

견적 및 데모 요청시 신청을 통해 입수한 개인 정보는 고객관리 및 서비스의 관리, 마케팅 및 제품정보의 제공, 세미나 등의 이벤트 초대와 제공, 고객의 서비스 이용에 대한 통계 등의 목적을 위해 활용합니다.

4. 개인정보의 보유·이용 기간 및 폐기

고객님의 개인정보는 회사가 고객님께 제품 및 세미나 정보 등의 서비스를 제공하기 위하여 지속적으로 보유합니다. 고객님께서 개인정보 삭제를 요청한 경우, 개인정보는 즉시 파기되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나 이용할 수 없도록 처리됩니다. 개인정보 수집목적이 달성된 경우 파기를 원칙으로 하고 있으나, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 국세기본법 등 규정에 의하여 고객님의 개인정보를 보유 할 수 있습니다.

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

이용자 및 법정대리인은 개인정보와 관련하여 전화, 서면 등을 이용하여 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

회사는 고객 본인의 동의 없이 개인정보를 다른 개인이나 기업, 기관과 공유하지 않는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 다만, 고객님의 사전 동의를 얻은 경우에 한하여 특정 회사에 개인정보를 제공할 수 있으며, 고객님께서 가입 약관을 위배하거나 타인에게 피해를 주는 등 부정한 행위 등으로 법적인 조치를 취하고자 하는 경우 또는 사법기관의 요청이 있을 시에는 고객님의 동의 없이 관련 기관에 제공할 수 있습니다.

7. 개인정보 처리의 위탁

회사는 고객님들의 동의 없이 개인정보 취급을 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 서비스 향상 및 보다 질 높은 서비스 제공을 위해 외부 전문업체에 위탁하여 운영하게 될 경우, 위탁 업무 내용에 대해 고객님들께 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

8. 개인정보 보호 책임자

개인정보보호처리방침에 대하여 고객님들께서 궁금하신 사항이 있으시면 아래의 관리 담당자 앞으로 연락을 주시기 바랍니다.
성명 : 강광선
직책 : 상무
전화번호 : 02-2624-1020

9. 개인정보의 안전성 확보조치

고객님께서 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호되고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하고 정기적인 교육과 비밀번호 갱신을 통해 개인정보가 유출되지 않도록 안전하게 관리하고 있습니다.

10. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

문의하기 신청

빠른 상담

평일 08:00~17:00 (점심시간 : 11:20~12:20 / 토·일·공휴일 휴무)

영업문의 010-7109-0401 E-mail. jwpark@proten.co.kr

일반문의 02-2624-1020 E-mail. ywchun@proten.co.kr

고객지원 02-2624-1022 E-mail. cs@proten.co.kr